Dans ce deuxième épisode d’une série de trois, nous explorons les « démons de l'esprit » que sont l’engagement et la cohérence, deux phénomènes psychologiques complémentaires formant une « arme d’influence » redoutable et répandue, exploitant « notre désir quasi obsessionnel d’être et de paraître cohérents dans notre comportement ».

« Pourquoi et comment sommes-nous amenés à faire des choses contre notre gré? » Professeur à l’université de l’Arizona, chercheur en psychologie sociale et spécialiste de la persuasion et de la négociation, Dr. Robert Cialdini répond à ces questions dans le livre Influence et manipulation – Comprendre et maîtriser les mécanismes de la persuasion.

« La télévision continue est le paradis des fast thinkers. L'industrie de la parlotte n'a jamais été aussi florissante que depuis l'arrivée de ces télés-là […] »